มทร.ธัญบุรี จัดประชุมคณะกรรมการบริหารจัดการเสียงของลูกค้า ครั้งที่ 3/2569

มทร.ธัญบุรี จัดประชุมคณะกรรมการบริหารจัดการเสียงของลูกค้า ครั้งที่ 3/2569

เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2569 ณ ห้องประชุมมังคลอุบล ชั้น 1 อาคารสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ได้มีการประชุมคณะกรรมการบริหารจัดการเสียงของลูกค้า ครั้งที่ 3/2569 โดยมี ศาสตราจารย์ ดร.กฤษณ์ชนม์ ภูมิกิตติพิชญ์ รองอธิการบดี เป็นประธานการประชุม

การประชุมครั้งนี้มุ่งเน้นการรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการและการจัดการเรียนการสอนให้สอดคล้องกับความต้องการของนักศึกษา บุคลากร และสังคม โดยมีการนำแนวคิด การมีส่วนร่วม (Participation) และ การพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development) มาเป็นกรอบในการดำเนินงาน

การบริหารจัดการเสียงของลูกค้า (Voice of Customer) ถือเป็นกลไกสำคัญในการสร้างระบบการศึกษาและการบริการที่มีคุณภาพ ตอบโจทย์ความเท่าเทียม ลดความเหลื่อมล้ำ และส่งเสริมการเข้าถึงโอกาสทางการศึกษาอย่างทั่วถึง ซึ่งสอดคล้องกับ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) ที่มหาวิทยาลัยให้ความสำคัญ

การเชื่อมโยงกับ SDGs

• SDG 4: การศึกษาที่มีคุณภาพ (Quality Education)
  • เป้าหมายย่อย 4.3: การเข้าถึงการศึกษาระดับอุดมศึกษาอย่างเท่าเทียม
  • เป้าหมายย่อย 4.7: ส่งเสริมการเรียนรู้เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน
• SDG 10: ลดความเหลื่อมล้ำ (Reduced Inequalities)
  • เป้าหมายย่อย 10.2: ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองอย่างเท่าเทียม

เรื่อง/ภาพ/เผยแพร่ : ฝ่ายผลิตและเผยแพร่ กองประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี